문제 해결증상별 확인 순서
창이 움직이지 않을 때
동작하지 않는 조건을 먼저 구분하고, 필요한 설정부터 확인하세요.
사용 환경
이 순서대로 확인하세요
- 필수 권한과 시스템 설정이 완료됐는지 확인해요.
- 움직이려는 창을 선택하고 설정에 표시된 전체 단축키를 눌러요.
- 창 관리의 제외 앱에서 대상 앱이 창 배치 제외 대상인지 확인해요.
- 창 스냅은 활성화 상태와 보조 키 조건을, 연동 크기 조절은 인접 창 상태를 확인해요.
운영체제별 증상
macOS: 비밀번호 입력 뒤 단축키가 멈춤
비밀번호 입력을 마치고 입력창 밖으로 이동해 다시 시도하세요. 계속되면 보안 입력 안내를 확인해요.
Windows: 창 배치가 서로 충돌함
Windows 창 끌기와 PowerToys FancyZones의 상태를 확인하세요. Corral 창 스냅과 동시에 같은 창을 배치하지 않도록 설정해요.
Windows: 전체 화면 창이 배치되지 않음
기본 전체 화면 유지 설정에서는 전체 화면 창의 배치를 건너뛰어요. 전체 화면을 해제하고 다시 시도하세요. 전체 화면 해제 후 배치 옵션도 모든 앱에서 해제를 보장하지는 않아요.
증상별로 바로 확인하기
| 증상 | 우선 확인할 곳 |
|---|---|
| 일부 앱만 배치되지 않음 | 창 레이아웃 제외, 전체 화면·특수 창 여부 |
| 키보드는 되지만 드래그 스냅이 안 됨 | 활성화, 보조 키, 발동 영역 저장 |
| 두 창의 크기가 함께 바뀌지 않음 | 인접 여부와 보조 키 필수 |
| 마우스로 옮긴 기록만 없음 | 실행 취소 기록 제외 |
| 스냅샷에 일부 창이 빠짐 | 모니터 범위와 가려진 창 설정 |
| 넓은 화면에서 사용자 레이아웃이 안 맞음 | 격자 프로필 호환성 |
| 설정이 다른 기기에 나타나지 않음 | 계정·Pro·서버 동기화 결과 |
| Stream Deck 키가 반응하지 않음 | 플러그인·장치·연결 승인 |
앱 상단의 복구 안내 활용하기
확인이 필요한 항목 안내는 문제가 있는 설정 화면으로 연결해요. 기능을 모두 초기화하기 전에 이 안내를 사용하세요.
- 일부 창 관리 기능이 시작되지 않았어요: Corral 다시 시작을 선택해요. 저장된 설정은 바뀌지 않아요.
- 화면 또는 Window Snap 설정을 확인하지 못했어요: Window Snap 열기에서 현재 화면을 다시 확인해요.
- 일부 단축키를 바로 사용할 수 없어요: 충돌 항목과 등록되지 않은 항목을 구분해 확인해요.
- 설정 동기화를 마치지 못했어요: 계정에서 재확인해요. 기기 내 설정은 계속 사용할 수 있어요.
앱을 다시 시작해도 반복되면 증상을 기록해 문제 신고로 전달하세요. 원인을 확인하지 않고 전체 설정이나 앱 데이터를 삭제하지 마세요.
문제가 계속되면
문제 보고에 운영체제와 Corral 버전, 시도한 기능과 단축키, 문제가 생기는 앱을 적어 주세요. 비밀번호나 민감한 내용이 보이는 화면은 첨부하지 마세요.
이번 실행에서 일부 기능을 사용할 수 없다는 안내가 나타나면 안내에 표시된 복구 동작을 확인하세요.